logo Multitronic Oy
Korsholmanpuistikko 38
65100 Vaasa
Web: www.multitronic.fi
Telephone: 06 - 319 77 00
E-mail: info@multitronic.fi

Поддержка

Куда мне обратиться если у меня возникли вопросы?

Вы можете написать нам по email rus@itronic.fi, а также в группе в Вконтакте

Купил у вас товар, но он не работает, куда обращаться?

Все также, написать нам по email rus@itronic.fi c заголовком "Сервис", либо в группе в Вконтакте. Пожалуйста, заранее просим вас детально описать что произошло с товаром, а также приложить копию чека/инвойса.

Почему мне никто не отвечает на email?

Мы стараемся отвечать на все email в течение 24 часов, но иногда в связи с ограниченным кол-вом человеко-ресурсов или выходом новинок, ответ может затянуться на более длительный срок. Сотрудники отвечают на email в рабочее время магазина. Надеемся на ваше понимание.

Когда забирали возврат НДС, у меня забрали чек, можно получить копию?

Да, конечно можно! Напишите нам на rus@itronic.fi либо в группе в Вконтакте и мы пришлем вам чек в электронном виде.