logo Multitronic Oy
Korsholmanpuistikko 38
65100 Vaasa
Web: www.multitronic.fi
Puhelin: 06 - 319 77 00
Sähköposti: info@multitronic.fi

Huolto

Meille on tärkeää, että saat tietää mikä tietokoneessasi tai puhelimessasi on vikana ilman että siitä aiheutuu sinulle kustannuksia. Siksi tarjoamme sinulle aina ILMAISEN VIANETSINNÄN. Voit tuoda tietokoneesi, puhelimesi tai tablettisi liikkeeseemme, niin tarkistamme missä vika piilee ja annamme sinulle suosituksia siitä mitä asialle kannatta tehdä.

Kaikki iTronic-liikkeemme tarjoavat auktorisoitua Apple-huoltoa sekä Apple-takuuhuoltoa. Kaikki Multitronic-liikkeemme tarjoavat täyden huollon PC- ja Apple-tuotteisiin. Multitronic-liikkeemme Vaasassa, Pietarsaaressa ja Maarianhaminassa tarjoavat huoltoa myös puhelimiin ja tabletteihin.

 Takuupalvelu toimii seuraavasti:

  1. Tarkista hoitaako valmistaja takuupalvelun itse. Palvelun saaminen on aina helpompaa ja nopeampaa jos asiakas voi olla suorassa yhteydessä valmistajaan. Tarkista tästä onko sinun mahdollista olla yhteydessä valmistajaan, tai soita asiakaspalveluumme. 
  2. Mikäli et voi olla suorassa yhteydessä valmistajaan, valitse joku alla olevista vaihtoehdoista.
  3. Täytä lomake. Mikäli olet kirjautunut asiakastilillesi, löydät sieltä kaikki tarvittavat yhteys- ja tilaustiedot.
  4. Lähetä sähköpostia osoitteeseen service@multitronic.fi – anna nimesi, osoitteesi, tuote, tuotteen sarjanumero sekä vian kuvaus.
  5. Ota yhteys liikkeeseemme. Multitronic- ja iTronic-liikkeet ottavat vastaan kaikki Multitronic- tai iTronic-liikkeistä ostetut tuotteet.   
  6. Ota yhteys Multitronicin asiakaspalveluun Vaasassa:
    1. +358 (0)6 319 77 41 (Suomeksi)
    2. +358 (0)6 319 77 42 (Ruotsiksi)
    3. +358 (0)6 319 77 43 (Englanniksi)

Huom! Takuu ei koske vahinkoja jotka ovat aiheutuneet:

  • Huolimattomuudesta
  • Staattisesta sähköstä
  • Ukkosesta
  • Viruksista
  • Fyysisestä vahingoittumisesta
  • Virheellisestä käytöstä tai asennuksesta
  • Kosteusvaurioista
  • Ylikellotuksesta
  • Sähkövirran katkeamisesta
  • Ohjelmiston, bios-päivityksen tai laiteohjelmistopäivityksen asentamisesta
  • Onnettomuuksista
  • Tuotteen modifioinnista

Multitronic Vaasa

Hovioikeudenpuistikko 18, 65100, Vaasa

Näytä kartalla

Ma-Pe — 10:00-18:00
La — 11:00-15:00

Multitronic Pietarsaari

Alholminkatu 3, 68600, Pietarsaari

Näytä kartalla

Ma-Pe — 09:30-17:30
La — 10:00-14:00

Multitronic Jyväskylä

Gummeruksenkatu 6, 40100, Jyväskylä

Näytä kartalla

Ma-Pe — 10:00-17:00

Multitronic Lappeenranta

Valtakatu 41, 53100, Lappeenranta

Näytä kartalla

Ma-Pe — 10:00-18:00

Multitronic Ahvenanmaa

Torggatan 10, 22100, Maarianhamina

Näytä kartalla

Ma-Pe — 10:00-17:00
La — 11:00-15:00

iTronic Vaasa

Hovioikeudenpuistikko 19, 65100, Vaasa

Näytä kartalla

Sähköposti: vaasa@itronic.fi
Puhelin: +358 6 319 77 80

Ma-Pe — 10:00-18:00
La — 11:00-15:00

iTronic Seinäjoki

Suupohjantie 45, 60320, Seinäjoki

Näytä kartalla

Ma-Pe — 10:00-18:00
La — 11:00-15:00
La 29.07 - Suljettu

iTronic Jyväskylä

Gummeruksenkatu 6, 40100, Jyväskylä

Näytä kartalla

Ma-Pe — 10:00-17:00

iTronic Lappeenranta

Valtakatu 41, 53100, Lappeenranta

Näytä kartalla

Ma-Pe — 10:00-18:00
La 10:00-16:00