DELL X1008/X1008P LLW TO 3Y PSP NBD

Dell ProSupport Plus är den enda kompletta supporttjänsten som kombinerar prioriterad åtkomst till kunnig support, reparationer av olycksskadade enheter och proaktiv övervakning med automatiserat förebyggande och åtgärdande av fel. - Prioriterad åtkomst till ProSupport-tekniker dygnet runt - En särskild teknisk kontoansvarig (för kunder med 1 000 ProSupport Plus-system eller fler) - Samarbetsbaserad support - Proaktiv problemidentifiering - Prediktivt förebyggande av fel - Månadsrapporter om historik och avtal (för kunder med 1 000 ProSupport Plus-system eller fler) - Automatiserat skapande av ärenden

- Dygnet runt, året runt
- Underhåll
- Fysisk
- Reservdelar och arbete
- Maskinvaruservice med service på plats nästa arbetsdag efter fjärrdiagnostik

- 24x7 Access to ProSupport Plus engineers for faster issue resolution
- Designated Technology Service Manager who knows your environment
- Predictive analysis for issue prevention and optimization with SupportAssist and Secure Remote Services
- Proactive monitoring, issue detection, notification and automated case creation SupportAssist and Secure Remote Services