Работа интернет-магазина
Доставка в Россию приостановлена, в связи с введением санкций со стороны Евросоюза в отношение Российской Федерации. К сожалению, нормативные акты опубликованные на сайте Еврокомиссии довольно поверхностные, плохо интерпретируемые и порой противоречивые. В связи с возможностью введения вторичных санкций в отношении нашей компании, логистических проблем, а также отсутствием возможности принимать платежи от пользователей из России, мы временно прекратили доставку в Россию.
В настоящий момент, вы можете заказать товар с доставкой по Финляндии либо в магазины нашей сети.
Работа физических магазинов
Наши магазины продолжают работать со всеми клиентами, вне зависимости гражданином какой страны вы являетесь.
Оплата в магазине
Из-за введения санкций, а также прекращение работ некоторых процессинговых компаний c клиентами из России, мы не можем принимать платежи как раньше.
Вы можете оплатить заказ только в магазине:
- Наличными (Евро)
- Картой платежной системы UnionPay
- Картой выпущенной за пределами России и Белоруссии
- Кобрендинговой картой UnionPay - МИР
К сожалению, не все платежи по кобрендиговым картам проходят через терминал, и мы не можем подсказать карты каких банков работают.
Список санкционных товаров
С 15 марта 2022 года Евросоюз установил лимит на вывоз товаров класса “Люкс” на территорию России. Для вывоза товаров, попадающих под классификацию “Люкс” в Россию, стоимость не должна превышать 300€, если не указано иначе. Вы можете ознакомиться с полным списком групп товаров в нормативном акте Евросоюза (на английском языке) по данной ссылке
Полностью запрещены к ввозу в Россию*
Дроны, рации, сонар для рыбалки
Лимит 300€*
Смарт-часы, Аксессуары
Лимит 750€*
Мобильные телефоны, компьютеры, бытовая техника и мелкая электроника, компоненты, периферия
Лимит 1000€*
Фото и видеокамеры
*При провозе товаров через границу, сотрудник таможни Финляндии принимает решение относительно возможности вывоза определенного товара, соотнося его с позициями в санкционном списке. Компания Multitronic и её сотрудники не несут ответственности за отказ в вывозе товара.
Пример 1:
Вы покупаете телефон стоимостью 1000€. На таможне вас попросят предъявить чек о покупке устройства. В чеке указана стоимость 1000€. Ознакомившись с чеком, вам откажут в вывозе товара, т.к стоимость в чеке превышает установленный лимит на стоимость телефона – 750€.
Пример 2:
Вы покупаете смарт часы стоимость 289€. На таможне вас попросят предъявить чек о покупке устройства. В чеке указана стоимость 289€. Ознакомившись с чеком, вам разрешат вывести товар, потому что его стоимость не превышает – 300€.
Пример 3:
Вы покупаете дрон стоимость 149€. На таможне вас попросят предъявить чек о покупке устройства. В чеке указана стоимость 149€. Ознакомившись с чеком, вам откажут в вывозе товара, т.к беспилотный летательный аппарат может трактоваться как товар двойного назначения.
Оформление инвойса
Как и раньше, вы можете оформить инвойс для возврата НДС в нашем магазине. Перед оформлением, внимательно ознакомьтесь со списком товаров из нормативного акта Евросоюза. Если ваш товар попадает под установленные лимиты, вам откажут в вывозе товара из ЕС на территорию России и поставят красную отметку на инвойс, запрещающую возвратить НДС.
Оформление Tax Free
Как и раньше, вы можете оформить Tax Free для возврата НДС в нашем магазине, но в данный момент Tax Free не оформляется на покупки дороже 300€, если покупатель с Русским или Белорусским паспортом. Данное правило распространяется на все категории товаров.