Tuotetakuu

Takuupalvelu toimii seuraavasti:

1. Tarkista hoitaako valmistaja takuupalvelun itse. Palvelun saaminen on aina helpompaa ja nopeampaa jos asiakas voi olla suorassa yhteydessä valmistajaan. Tarkista tästä onko sinun mahdollista olla yhteydessä valmistajaan, tai soita asiakaspalveluumme.
2. Mikäli et voi olla suorassa yhteydessä valmistajaan, valitse joku alla olevista vaihtoehdoista.
3. Täytä lomake. Mikäli olet kirjautunut asiakastilillesi, löydät sieltä kaikki tarvittavat yhteys- ja tilaustiedot.
4. Lähetä sähköpostia osoitteeseen service@multitronic.fi – anna nimesi, osoitteesi, tuote, tuotteen sarjanumero sekä vian kuvaus.
5. Ota yhteys liikkeeseemme. Multitronic- ja iTronic-liikkeet ottavat vastaan kaikki Multitronic- tai iTronic-liikkeistä ostetut tuotteet.
6. Ota yhteys Multitronicin asiakaspalveluun Vaasassa:
• +358 (0)6 319 77 41 (Suomeksi)
• +358 (0)6 319 77 42 (Ruotsiksi)
• +358 (0)6 319 77 43 (Englanniksi)

Huom! Takuu ei koske vahinkoja jotka ovat aiheutuneet:

• Huolimattomuudesta
• Staattisesta sähköstä
• Ukkosesta
• Viruksista
• Fyysisestä vahingoittumisesta
• Virheellisestä käytöstä tai asennuksesta
• Kosteusvaurioista
• Ylikellotuksesta
• Sähkövirran katkeamisesta
• Ohjelmiston, bios-päivityksen tai laiteohjelmistopäivityksen asentamisesta
• Onnettomuuksista
• Tuotteen modifioinnista