logo Multitronic Oy
Korsholmanpuistikko 38
65100 Vaasa
Web: www.multitronic.fi
Puhelin: 06 - 319 77 00
Sähköposti: info@multitronic.fi
image

Voit luottaa meihin.

Hyvä asiakas,

Toivomme että sinä ja perheesi ovat turvassa, kun terveyskriisi vaikuttaa yhteiskunnassamme. Seuraamme Multitronicissa tilannetta päivittäin ja reagoimme hallituksen ohjeisiin ja suosituksiin. Vaikka monien työntekijöidemme työympäristö on muuttunut, se ei vaikuta tapaan, jolla toimimme tiiminä.

Myymälät

Asiakkaidemme turvallisuuden vuoksi otimme käyttöön ylimääräisiä varotoimia ja tehostimme siivoukset myymälöissämme viruksen leviämisen mahdollisuuden vuoksi. Kaikissa myymälöissämme on käytettävissä käsidesiä/käsihuuhdetta, ja yritämme ylläpitää niiden saatavuutta. Työntekijämme käyttävät säännöllisesti myös käsidesinfiointiainetta koko työpäivän ajan. Toisten auttamiseksi suosittelemme että kun jonotat pidät etäisyyttä toisistanne.

Tällä hetkellä kaikki Multitronic- sekä iTronic-myymälämme toimivat normaalisti. Jatkamme samojen palveluiden kanssa, kuten huoltopalvelut. Voit myös tarkistaa myymälöiden aukioloajat täältä: multitronic.fi/stores

Multitronic.fi

Mikään ei ole muuttunut verkkokauppamme toimintatavassa. Emme ole myöskään huomanneet mitään vaikutusta toimitusaikoihin. Asiakkaidemme tukemiseksi otimme käyttöön ilmaisen postituksen kaikille yli 50 € tilauksille Postin pakettiautomaatteihin ja myymälöihin sekä Matkahuollon bussipaketit

Tiedämme, että kotiinkuljetus on tärkeä monille asiakkaillemme tällä hetkellä. Siksi päätimme ottaa käyttöön kiinteän hinnan 2,90 € kaikille yli 50 € tilauksille. Toivomme, että kotiin toimitus tulee teille käyttöön. Toimituskulut päivittyvät automaattisesti ostoskorissa, kun ostoskorin arvo on yli 50 €.

Asiakaspalvelu

Myynti- ja asiakaspalvelutiimimme ovat käytettävissä vastaamaan kysymyksiisi joka päivä klo 9.00–17.00. Jos sinulla on huolenaiheita tai kysymyksiä ota meihin yhteyttä.

Ymmärrämme, että tämä on ennennäkemätön ja ainutlaatuinen tilanne, ja arvostamme teidän tukea ja joustavuuttanne. Seuraamme tarkkaan tapahtumia ja tarjoamme päivityksiä tarvittaessa.