DJI Care Refresh 2-årsplan för DJI RS 4 Pro

DJI Care Refresh 2-årsplan för DJI RS 4 Pro är en supporttjänst som är särskilt framtagen för DJI RS 4 Pro-gimbalen. Den ger hjälp vid olycksskador under en tvåårsperiod, vilket är den tid under vilken support finns tillgänglig. Under denna period ger tjänsten tillgång till upp till fyra ersättningsenheter. Planen använder en begränsad ersättningskvot i stället för att erbjuda obegränsade byten.

Ersättningsservice har en genomsnittlig handläggningstid på cirka tre dagar när en täckt incident inträffar. Fri frakt i båda riktningarna ingår för ersättningsenheter, vilket minskar de transportarrangemang som krävs av användaren. Tjänsten är avsedd för ägare som använder gimbalen i krävande inspelningsmiljöer, till exempel filmare, videografer och andra kreatörer vars utrustning kan utsättas för olycksskador. Support tillhandahålls genom DJI:s officiella kanal och beskrivs inte som tredjepartsförsäkring.

• Digitalt tjänsteformat: inget fysiskt gimbal-tillbehör medföljer
• En plan per förpackning
• Kollisions- och stötskador ingår i de täckta incidenterna
• Fallskador ingår i de täckta incidenterna
• Vattenskador ingår i de täckta incidenterna